Bienvenido a Energy Proair +3, Energy Proair 5.0 incluida la versión XP
¿Todavía tiene dudas?
Preguntas más frecuentes
¿Por qué la verificación de la cuenta exige información privada?
Es esencial para nosotros reunir documentación particular para confirmar que cada cuenta cumple las normas reglamentarias. Este procedimiento ayuda a prevenir el fraude y la usurpación de identidad, garantizando la total privacidad de sus datos. Puede cargar sus documentos a través de nuestro sitio web seguro o enviárnoslos a [email protected]. Para más información sobre nuestra rutina de verificación, haga clic aquí.
¿Qué documentos necesito para verificar mi cuenta en Energy Proair +3?
Para iniciar operaciones y ejecutar retiradas, debe facilitarse la siguiente información:
Escaneado o imagen nítida de un documento de identidad expedido por el gobierno (por ejemplo, DNI, pasaporte).
Una prueba de residencia actualizada (por ejemplo, factura de servicios públicos, factura de teléfono o extracto bancario).
Si financia su cuenta con una tarjeta de crédito, asegúrese de incluir:
Escaneados o imágenes del anverso y reverso de su tarjeta.
Descubra aquí más detalles sobre nuestros requisitos previos de verificación.
¿Qué debe figurar en mi documento de identidad?
El documento de identidad expedido por el gobierno que proporcione debe ser legible y claro, y mostrar su nombre completo, número de identificación, fotografía y fecha de caducidad. Asegúrese de que el documento es legítimo y no caducará en los próximos tres meses.
¿Qué datos necesito como prueba de residencia (factura de servicios públicos)?
En el documento que acredite su residencia debe figurar de forma destacada su nombre, dirección, fecha de facturación y datos del emisor. Debe estar fechado en los últimos seis meses.
¿Qué tipos de documentos de identidad se reconocen como legítimos?
Las formas aceptables de documentos de identidad expedidos por el gobierno son:
Pasaporte (de cualquier nacionalidad)
Documento nacional de identidad (de cualquier nacionalidad)
¿Qué documentos se aceptan como prueba legítima de residencia?
Los documentos reconocidos como prueba de residencia son los siguientes
- Factura del teléfono fijo
- Factura de Internet en casa
- Factura del agua
- Factura o bono de electricidad
- Factura del gas
- Extracto bancario con la dirección completa
¿Qué implica un cuestionario para inversores?
En cumplimiento de nuestras responsabilidades normativas, pedimos a nuestros clientes que rellenen una breve encuesta para inversores. Esto nos permite evaluar su experiencia financiera, habilidades y antecedentes, lo que nos permite personalizar su experiencia de negociación y proporcionar asistencia adecuada.
¿Qué criterios hacen de alguien un cliente profesional?
Un cliente profesional posee los conocimientos y la competencia necesarios para tomar decisiones de inversión con conocimiento de causa y comprender los riesgos asociados.
¿Qué es un cliente minorista?
Una persona que no cumple los criterios para ser considerada cliente profesional o contraparte elegible se conoce como cliente minorista. Los clientes minoristas tienen derecho al máximo nivel de protección.
¿Por qué se ha suspendido mi cuenta por no estar verificada?
Si no finaliza el proceso de verificación en el plazo establecido, la normativa obliga a suspender su cuenta. Nuestra responsabilidad, de acuerdo con los procedimientos reglamentarios, es asegurarnos de ello. Reactivaremos su cuenta una vez que hayamos presentado y aprobado la documentación necesaria. Para más información sobre la verificación, haga clic aquí.
Preguntas frecuentes sobre banca
¿Qué divisas se aceptan en mi cuenta Energy Proair +3?
No se requiere un depósito inicial para abrir una cuenta de operaciones con Energy Proair +3. Dicho esto, para comenzar a operar y utilizar plenamente nuestros recursos educativos y servicios premium, su cuenta debe ser financiada con un mínimo de $250.00.
¿Qué opciones de depósito existen?
Hay varias formas de añadir fondos a su cuenta de negociación, como utilizar las principales tarjetas de crédito, sistemas de pago electrónico o transferencias bancarias.
¿Es necesario hacer un ingreso para crear una cuenta?
La apertura de su cuenta de trading no requiere ningún depósito. Sin embargo, para empezar a operar y utilizar nuestros completos recursos educativos y servicios profesionales, es necesario un depósito mínimo de 250,00 $.
¿Cuál es la menor suma que puedo sacar?
Se necesita un mínimo de 50,00 $ para retirar fondos con tarjetas de crédito/débito y monederos electrónicos, y de 100,00 $ para transferencias bancarias.
¿Cuánto tiempo se necesita para tramitar una solicitud de retirada?
El procesamiento de las solicitudes de retirada de fondos suele tardar entre 3 y 5 días laborables. El tiempo que tardan los fondos en reflejarse en su cuenta bancaria puede variar, debido a los tiempos de procesamiento de su banco y proveedor de tarjeta de crédito.
¿Cómo puedo retirar dinero de mi cuenta?
Para retirar fondos, acceda a su cuenta, navegue hasta la plataforma de negociación y haga clic en su nombre de perfil. Seleccione "Retirada". Introduzca el importe de la retirada (al menos 100 $ para transferencias bancarias y 50 $ para otros métodos) y, a continuación, pulse "Retirar". Se pondrá en contacto contigo para finalizar la transacción. Podrá acceder a los fondos una vez finalizada la tramitación, normalmente en un plazo de 3 a 5 días laborables.
¿Qué métodos de pago se aceptan para retirar dinero?
El método de pago original que utilizó para depositar se utilizará para devolver las retiradas. Por ejemplo, si se utilizó una tarjeta Mastercard para realizar el depósito, el importe inicial de la retirada (hasta la cantidad depositada) se abonará de nuevo en la misma tarjeta Mastercard. Cualquier ganancia excedente puede ser retirada a través de un método de pago de su preferencia de nuestras opciones soportadas.
¿Cuáles son los costes de las plataformas de negociación?
Existe una amplia gama de comisiones en las plataformas, que pueden incluir diferenciales, comisiones, retiradas, inactividad y gastos de financiación a un día. Es crucial examinar el marco de comisiones de una plataforma antes de registrarse para comprender los costes totales de negociación.
Energy Proair +3 garantiza que no hay cargos ni comisiones ocultos. Todos los detalles se aclaran cuando se selecciona un plan de cuenta.
¿Mis ingresos están sujetos a impuestos?
Sus responsabilidades fiscales dependen de la normativa fiscal de su país de residencia. Energy Proair +3 no asume ninguna responsabilidad fiscal. Usted es responsable de comprender sus obligaciones fiscales, registrar correctamente sus operaciones y ganancias, y pagar cualquier impuesto pendiente.
Preguntas frecuentes sobre operaciones básicas
¿Qué implica una cuenta de demostración y cómo se utiliza?
Una cuenta de demostración permite a los usuarios adquirir experiencia en operaciones con fondos virtuales sin la amenaza de perder dinero real. Es un método excelente para familiarizarse con las funciones de la plataforma y perfeccionar las tácticas de negociación antes de pasar a una cuenta real.
¿Qué tipo de activos pueden negociarse en una plataforma?
Los usuarios pueden operar con multitud de activos en la mayoría de las plataformas de negociación, desde acciones, divisas, materias primas, índices hasta CFD (Contratos por Diferencia). El surtido de activos accesibles puede variar según la plataforma. Descubra más de 1.000 variaciones de activos con Energy Proair +3.
¿A qué se refieren los importes de inversión?
La cantidad invertida en las operaciones es adaptable y personalizada a su estrategia de negociación individual. Estas cantidades afectan a los ratios de pago y al posible retorno de la inversión, proporcionándote la flexibilidad de modificarlas según tus gustos y las circunstancias del mercado.
¿Qué son los activos financieros de garantía?
El valor de su operación se deriva de los activos financieros subyacentes. Estos incluyen acciones, materias primas, pares de divisas e índices. Aunque usted no sea el propietario directo de estos activos, su valor se ajusta al precio actual del mercado en el momento de la operación. Las categorías de activos más destacadas son:
- Valores como Apple, Nvidia, Facebook
- Índices bursátiles como DAX30, Dow Jones, NASDAQ
- Pares de divisas como USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF
- Diversas materias primas, como trigo, café, petróleo y oro
¿Qué representan los precios/tarifas indicados?
Los costes mostrados reflejan los valores de compra y venta en tiempo real de los activos subyacentes. Estos valores representan los precios medios observados en las bolsas financieras de todo el mundo, actualizados según datos de distintas fuentes.
¿Qué representan las tonalidades de los precios de compra y venta?
Los colores de las cotizaciones de compra y venta representan el movimiento del precio actual en relación con la cotización anterior. Normalmente, el verde implica que el precio ha subido, y el rojo indica una reducción.
¿Cómo funcionan las señales comerciales?
Las señales de negociación son sugerencias o avisos que indican el momento óptimo para comprar o vender un activo, basándose en diversos indicadores del mercado. Estas señales pueden ser producidas tanto por operadores experimentados como por sistemas automatizados de negociación. Sin embargo, sólo proporcionan información y ofrecen consejos, no aseguran una transacción rentable. Usted debe decidir por sí mismo si hace caso o no de estos consejos en una circunstancia concreta.
¿Por qué no puedo realizar una operación?
En caso de que su cuenta de negociación no disponga de fondos suficientes para realizar una operación, no se podrá colocar la posición. Compruebe el saldo de su cuenta de operaciones para confirmar que dispone del margen necesario.
¿Cuáles son las restricciones de los importes de negociación?
La gama de importes que puede negociar varía en función de la clase de activo, el margen disponible y el tipo de cuenta. Estas restricciones se adaptan a diversas tácticas de negociación y configuraciones de cuenta.
¿Dónde puedo encontrar los horarios de negociación de los activos?
Dentro del índice de activos, se pueden encontrar las horas de negociación, las horas de vencimiento y otros detalles.
¿Qué significa ejecución de órdenes?
El acto de colocar y completar su solicitud de negociación se denomina ejecución de órdenes. El estado fluctuante de los precios de mercado indica que no todas las solicitudes se cumplirán según lo previsto. La herramienta de ejecución de órdenes vincula su operación a los mercados y establece el ritmo al que se llevará a cabo la operación, asegurándose de que su solicitud se ajusta a las condiciones imperantes en el mercado.
¿Es fiable la seguridad de las plataformas de negociación?
Las plataformas de negociación bien consideradas emplean sofisticadas técnicas de seguridad como el cifrado SSL, la autenticación de dos factores (2FA) y cuentas separadas para salvaguardar los fondos y los datos privados de los usuarios. Compruebe siempre los procedimientos de seguridad y el cumplimiento de la normativa por parte de la plataforma. En Energy Proair +3, damos la máxima importancia a la seguridad de su información personal y de los resultados de sus operaciones.
Preguntas más frecuentes
¿Qué significa una plataforma de negociación?
Una plataforma de negociación es una aplicación de software utilizada por los operadores para ejecutar operaciones, supervisar los movimientos del mercado y gestionar sus cuentas de negociación. Este tipo de plataformas, como Energy Proair +3, suelen ofrecer funciones como cotizaciones en directo, instrumentos de diagramación, flujos de noticias y otras herramientas que ayudan a operar.
¿Cómo puedo elegir la plataforma de negociación más adecuada?
A la hora de seleccionar una plataforma de negociación, tenga en cuenta aspectos como la interfaz de usuario, las herramientas de negociación proporcionadas, los costes y cargos, la posición reguladora, las características de seguridad, la asistencia al cliente y la presencia de materiales educativos. Analizar las opiniones y puntuaciones de otros usuarios puede ser beneficioso.
¿Es posible utilizar una plataforma de negociación en mi dispositivo móvil?
De hecho, la mayoría de las plataformas de negociación actuales ofrecen aplicaciones móviles para dispositivos iOS y Android. Esto permite a los operadores gestionar sus cuentas y ejecutar operaciones desde cualquier lugar. Con Energy Proair +3, es posible operar desde cualquier dispositivo de su elección.
¿Qué tipo de asistencia al cliente se ofrece?
La mayoría de las plataformas de negociación ofrecen atención al cliente a través de diversos medios, como el chat en directo, el correo electrónico y el teléfono. Algunas plataformas ofrecen ayuda multilingüe las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para dar cabida a sus usuarios de todo el mundo. La plataforma Energy Proair +3 entra en esta categoría.
Preguntas frecuentes sobre el aprendizaje
¿Proporcionan las plataformas de negociación material didáctico?
Numerosas plataformas de negociación ofrecen material educativo, como lecciones en vídeo, seminarios web, libros electrónicos, artículos y cuentas de demostración. El objetivo de estos materiales es ayudar a los operadores a mejorar sus conocimientos y su capacidad de negociación. Le proporcionaremos un amplio Centro de Aprendizaje que es beneficioso incluso para los principiantes.
